⚠️ 重要提醒
帳戶刪除是永久性的操作，無法復原。
在提出刪除請求前，請確認您已備份所有重要資料。一旦帳戶被刪除，您將無法再次存取這些資料。
應用程式資訊
應用程式名稱：EatDiary 飲食日記
開發人員：Yaoshou365
服務信箱：service@yaoshou365.com
如何請求刪除帳戶
請按照以下步驟完成帳戶刪除請求：
寄送刪除請求郵件
請使用您註冊 EatDiary 時使用的電子郵件地址，寄送郵件至 service@yaoshou365.com
郵件主旨請註明：「請求刪除 EatDiary 帳戶」
提供必要資訊
為了確保帳戶安全，請在郵件中包含以下資訊：
- 您的註冊電子郵件地址
- 帳戶使用者名稱（如果記得的話）
- 刪除原因（選填，幫助我們改進服務）
等待確認回覆
我們的團隊將在 3 個工作日內回覆您的請求，並確認您的身份。
完成帳戶刪除
身份確認後，我們將在 7 個工作日內完成帳戶刪除程序，並寄送確認通知給您。
刪除的資料類型
當您的帳戶被刪除後，以下資料將被永久刪除：
將被刪除個人帳戶資料
- ✓ 電子郵件地址和登入憑證
- ✓ 個人檔案資訊
- ✓ 帳戶設定和偏好
將被刪除飲食記錄資料
- ✓ 所有上傳的食物照片
- ✓ 飲食記錄的文字說明
- ✓ 營養數據記錄
- ✓ 餐廳位置資訊
將被刪除健康數據
- ✓ 體重記錄
- ✓ 身高記錄
- ✓ BMR/TDEE 計算結果
- ✓ 個人營養目標設定
將被刪除社群互動資料
- ✓ 您發布的公開食物照片
- ✓ 社群互動記錄
- ✓ 追蹤與被追蹤關係
保留資料說明
📅 資料保留期限
立即刪除：大部分個人資料將在帳戶刪除確認後 7 個工作日內從我們的系統中永久刪除。
備份資料：基於系統備份的技術原因，某些資料可能會在備份系統中保留最多 30 天，之後將會自動清除。
法律義務：如有法律或監管要求，我們可能需要保留某些資料（如交易記錄）最多 5 年。這些資料將被匿名化處理，無法識別個人身份。
可能暫時保留系統日誌
- 基於安全和技術原因，匿名化的系統日誌可能會暫時保留
- 這些日誌不包含可識別個人身份的資訊
- 保留期限：最多 90 天
常見問題
Q: 刪除帳戶需要多久時間？
A: 我們會在收到您的請求後 3 個工作日內確認，並在確認後 7 個工作日內完成刪除程序。整個流程約需 10 個工作日。
Q: 刪除後可以復原嗎？
A: 不可以。帳戶刪除是永久性的，無法復原。請在刪除前確認您已備份所有重要資料。
Q: 刪除帳戶後可以用同一個 Email 重新註冊嗎？
A: 可以。在帳戶完全刪除後（約 10 個工作日），您可以使用相同的電子郵件地址重新註冊新帳戶。
Q: 我的公開照片會被刪除嗎？
A: 是的。當您刪除帳戶時，您上傳的所有照片（包括公開分享的食物照片）都會從系統中永久刪除。
Q: 如果我只想刪除部分資料怎麼辦？
A: 如果您不想完全刪除帳戶，可以在應用程式內手動刪除特定的飲食記錄或照片。只有完整的帳戶刪除需要透過郵件聯繫我們。
需要協助？
如果您在帳戶刪除過程中遇到任何問題，或有任何疑問，請隨時與我們聯繫：
Email: service@yaoshou365.com
回覆時間: 通常在 1-3 個工作日內回覆
我們重視您的隱私權。如需了解更多資料處理資訊，請參閱我們的 隱私權政策